سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه، ولماذا، وما حقوقك.
تلتزم جملة هوم بحماية خصوصية بيانات عملائها طبقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، ولا تُستخدم هذه البيانات إلا للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات وتوصيلها إلى العنوان الذي تحدده.
التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو أي استفسار متعلق به.
تحسين تجربة التسوق وتقديم عروض تناسب اهتماماتك — وذلك فقط في حال موافقتك الصريحة المسبقة على تلقي هذه العروض، مع إتاحة إلغاء الاشتراك في أي وقت.
البيانات التي نجمعها
الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني عند إتمام عملية الشراء أو إنشاء الحساب.
بيانات الدفع الإلكتروني، ويتم التعامل معها حصريًا من خلال بوابات دفع آمنة ومرخّصة من البنك المركزي المصري. ولا تُخزَّن بيانات البطاقات البنكية داخل أنظمة جملة هوم إطلاقًا.
التزاماتنا تجاه بياناتك
لا نشارك بياناتك أو نبيعها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة منك.
نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات من أي اختراق أو استخدام غير مصرّح به، ونُخطرك ونُخطر الجهات المختصة في حال حدوث أي خرق يمسّ بياناتك وفقًا للقانون.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا أو تصحيحها أو طلب حذفها بالتواصل معنا مباشرة، وذلك دون إخلال بالبيانات التي يلزم الاحتفاظ بها لأغراض محاسبية أو قانونية.
وقد نشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتك — الاسم والعنوان ورقم الهاتف — مع شركاء الشحن، وذلك حصريًا بغرض إتمام عملية التوصيل.